AI在一个人的成长道路上,到底扮演了什么角色

本文有个前提:黑客帝国这种科幻式的ai全面统治世界不考虑。一是这种预设我自己不信,二是就算发生了你也没辙,总不见得现在就不活了。先从ai不会全面统治世界这个前提出发,看看人类还能干点什么,这比较务实。

始于2017年的云谷学校,是一所涵盖幼儿园、小初高三部的15年制的民办学校,由阿里合伙人投资创办。

马云是最重要的创办人,他对学校教育的兴趣与关心,极有可能来自于他创建阿里前作为一名英语老师的经历。

26年开学前一天,马云与阿里和蚂蚁最核心的管理团队(包括阿里巴巴集团主席蔡崇信、CEO吴泳铭、风险委员会主席邵晓锋、电商事业群CEO蒋凡,蚂蚁集团董事长井贤栋和CEO韩歆毅来到该学校,与校长老师们交流AI话题。既然在学校,自然重点就是AI与教育。

核心管理层“罕见聚齐”,马云等人都发表了一些蛮有趣也颇有洞察或共鸣的看法,而作为一个从教20年的教师,也想结合一下自身聊聊。

这是我构建的一张关于“成长”(有时候你也可以视为学习、或者教育)的结构图。制作这张图的思路起点在于一句很有名不过略显夸张的话:人教人教不会,事教人一遍会。人教人其实就是属于“知识/信息”这个框。

很多年以前我半开玩笑地说,人类文明就建构于两个词上:好奇与懒惰。懒惰属于开玩笑式的,意思就是想省力想提效,属于功利层面的。好奇不是开玩笑式的,但很多技术的源头,其实没有什么功利目的,纯兴趣。笼统来说,都是出于好奇(我怎么样才能更省力一点,也算好奇层面)。

所以,当吴泳铭说,未来人和机器的区别在三样东西:好奇心、共情力和体力。关于好奇心我有极大的共鸣。好奇心最重要的具象表现,就是提出问题。哪怕一开始是一个很蠢的问题。

有些事,是比较浅层的好奇。比如说最近的中东局势,我有个朋友用了AI的深研模式,让其输出了一篇关于三教(犹太教、基督教、伊斯兰教)的文章,然后如是说道:“就是给5岁孩子简要的介绍这些宗教的事儿,然后现在基本能改善刚才看诸位的对话,汉字都认识,意思不懂的境况了……”——不仅大人得到了一番普及,孩童也知道个皮毛了。

这类好奇的解决,没有下一环。如果对AI的输出,还有进一步的问题,可以多轮互动。但总体说来,都只是信息层面的。

非要打个比方的话,相当于一种“读万卷书”式的练习。就算是读了一百万字,依然还是仅在纯信息层面。当然,所谓“开卷有益”,总是知道比不知道的好。

而真实世界的历练,读万卷书是不够的。

我甚至可以这么说,纯接受比特信息,共情力都很难获得真正的培养。

比读万卷书更重要的,是行万里路。我把后四个字理解为在真实世界里去行动——即经历与体验。具体而言,则包括执行一件事、沉浸一个环境,乃至发明创造一个东西,等等。

这种真实的经历与体验,需要知识与信息的指导——到目前为止,ai可以起到很大的帮助。比如,一个留学生可以用ai指导自己做一份番茄炒蛋,而完全不用不顾时差地把半夜睡梦中的老父母叫醒。

(2017年,招商银行一支“世界再大,大不过一盘番茄炒蛋 ”的信用卡广告,年轻留学生叫醒半夜三更的父母起来指导他做番茄炒蛋,引发了当时很大的争议。)

事实上,对于大多数人而言,纸面信息(今天可以说是比特信息)只是工具。教育也好学习也罢,并不是目的。真实的行动,才是目的。

有些事,还需要行动后进行小结复盘,这个时候又需要外部知识的介入,以校正行动的方向,再次激发好奇,再次行动。

这就是我个人画出的成长路线图。

包括马云在内的几乎所有人,都承认,AI的冲击很大。在教育成长上,我所注意到的,就是“知识与信息”的获取所带来的冲击。

从口耳宣传的人际传播,到书本记录的大众传播,再到比特世界的数字传播,这个趋势告诉我们,知识与信息的传播,无论在空间还是时间上,都变得越来越快。

同时,记忆的重要性,已经让位于“理解”与“联想”——这是基于理解的举一反三,或者知识点串联。搜索引擎已经让“记忆”迅速显现,而与AI的互动,更是让这种记忆变得唾手可得:你完全可以用一点点边缘性质的信息碎片,从AI中快速获得整块记忆。

死记硬背的意义虽然并不为零,但显然越来越低。需要反复去行动,来夯实对知识记忆的理解。

马云在云谷学校里这么说:

“死记硬背的时间,刷题的时间可以释放出来,用来培养创造力和想象力。孩子们可以有更多时间来玩,来学习音乐、绘画、运动,从中学会分享、学会感受和体验,学会倾听、学会理解…… ”

我对于我自己中小学学习的记忆,与当下的中小学教育很显然有着显著的差别。

当然书本教育课堂学习是重头,但我小时候依然有着大量的所谓“课余时间”。小学里每学期都会实打实拉出去春游秋游(放课一整天),中学里有着重要的以班级为单位的篮球赛事,作为班队主力,校队替补,其实是有些风光的。

尤其是在高中阶段,有高一学军、高二学农、高三学工。几十年后同学聚会,相当多人依然都还记得学农——去乡下种田——期间发生的张三李四的一些著名糗事。

今天的小孩教育,不得不说,这些事儿基本归零。至少我儿子的十二年中小学经历,我从来不记得他有过我小时候那些所谓课外活动。

教育要从纯书本知识获取,转变为行动的增加。

—— 首发 扯氮集 ——

眼瞅着百度就从第一世界跌入了第二世界

打从我写blog算是有个自媒体阵地,第一篇应该是被视为软文的文章就和百度李彦宏有关:李彦宏被邀请参加美国的太阳谷峰会。

太阳谷峰会创办于1983年,是全球媒体、科技和投资界的顶级盛会,私密性极强,几乎不对外发布任何信息,宾客名单也常被列为机密文件,在会前秘不示人。按照今天互联网盛行的阴谋论论调,就是一小撮能够掌控世界的人,又关起门来不知道在讨论什么了。

2010年7月,李彦宏作为首位被邀请的中国企业家,出席了这个会议。从事后披露的名单看,会议成员还有比尔盖茨、巴菲特、乔布斯、默多克、扎克伯格这些顶级商业领袖。李彦宏算是代表中国顶流企业,上了牌桌。还有一个背景是,当时百度股价表现极为强劲,甚至一度超越谷歌(不是市值,是股价)。

这么个很风光的事,我当时应百度御用agency蓝标邀请,写过一篇正面评价。不过那是博客时代,润笔费极其有限,而且写作过程中,体验并不佳,以至于后来很久我都不大喜欢碰这类事。

但必须承认的事是,自2007年百度广告收入超过新浪起,百度确实是登顶过中国互联网行业,说它是顶流,一点不夸张。

在桌面时代,百度就是互联网的流量分配者,是中心中的中心。

百度在历史上有过几次舆情带来的冲击,最具影响的是2016年魏则西事件,这件事的影响极其深远,因为几乎可以这么认为,大学生魏则西的过世,加快了互联网广告监管办法的正式出台。

事实上,在魏则西事件出现之前,百度的业务已经出现疲态。2011年,百度的净利润率到达惊人的59.42%——这意味着它每进账1块钱会有接近6毛的利润,已经超过了对本对利这种所谓的暴利生意——之后,开始一路下滑,到了2015年,只有25%了。2016年魏则西事件之后,互联网广告监管办法正式出台,百度发明的P4P(pay for performance)service成为一个历史名词,而是被直接认定为属于广告,需要受各种广告管理法规政策约束。当年百度的净利率再次腰斩,只剩下14.24%。

百度的疲态,主因应该是移动大潮兴起,各app开始呈现出巨岛化的势头:内容被封闭起来,app之间的跳转远不如网站之间的跳转来得那么顺畅,搜索引擎这项业务受到了冲击。再加上监管收紧,可以这么认为,2016年当年,是百度成立之后最黑暗的一年。

百度自救的方式是:手机百度逐渐变成了一个内容客户端。

这引发了一些不满,学者方可成甚至写过一篇搜索引擎百度已死的文章,颇具影响力。在方看来,手机百度中的搜索结果,位列前部的基本都是百度内容阵地百家号的内容,而不再是过去百度分配流量至其他网站的模式。虽然百度后来辩称手百搜索所得,非百家号的内容比例很大,但显然这种诡辩十分苍白。内容比例很大,和靠前的内容主要是百家号,当然是两回事。

手百这种态势是好是坏,可以争论,不过,我倒是理解百度的做法:app的巨岛化,分配流量至各app不是百度想干就能干的事。

但手百有个很要害的自相矛盾之处:作为搜索,理应让用户越快获得结果越好,搜索引擎的目标是减少用户逗留时长,这样才能反映出搜索的强大。但内容客户端,理应让用户待的时间越久越好,因为如此信息流广告才有用武之地。事后诸葛亮说一句,手百就压根不能叫“手机百度”而应另外起个名字,因为这款内容客户端,哪里还有作为搜索引擎百度的味道。

百度在移动时代,也做过一些非本行的努力。比如说,百度是搞过外卖的,后来出售了事。百度也搞了地图导航,有不小的市占。但根据公开信息看,被高德压了一头:高德份额是46.14%,百度为31.42%。用户规模上,MAU高德约8亿,百度约5.73亿。DAU高德约1.8亿,百度约1.5亿。表现不能说差,但作为顶流企业,这个成绩单还是不能太令人满意。

除搜索外,百度在细分赛道上最为出色的业务是百度云盘,这条名为个人云存储的赛道,百度处于绝对垄断地位,拥有超过8亿注册用户,市场份额长期保持在80% – 85% 之间。

不过,这项业务对百度整体的收入贡献相对有限。百度的核心在线营销收入每年都在千亿级别,而网盘业务规模要小得多,行业估算大概在几十亿的水平。

第二个比较亮眼的业务应该是度小满金融,已经独立拆分。这个业务历来有闷声发财的评价:声量不高,但颇为赚钱。度小满主营消费信贷,占据自身信贷业务9成以上。总体信贷规模超2500亿,比美团金融强,但弱于蚂蚁、京东系、字节系,市场排名第五。但它的不良率控制得很好,消费贷1%出头,经营贷0.89%。

但金融领域其他业务就显得很一般,基金代销、支付、保险中介,都是小角色。可能是因为这个原因,度小满的估值从2019年的200亿元下滑至24年的110亿元。毕竟,主要吃消费贷这碗饭,在当今这个大形势下,估值下滑也不奇怪。

题外话,我觉得以公关立身后来转型,百度当年公关一号位现度小满ceo的朱光,从公关到ceo,从传播到金融,这跨度,是转型榜样之一。

整个移动时代,百度好像就没太出彩的其他表现,做过不少事,有些甚至当年敲锣打鼓,要么就是无疾而终,要么就是业务表现平平。而所谓百度儿子爱奇艺,我甚至可以说是在破产边缘苦苦挣扎——这话我是有依据的,回头可以扯一篇聊聊。百度,依然是吃在线营销收入,主体还是计算广告(搜索关键词广告和信息流广告)这碗饭的。

要命的事出现了,最近两年,它的基本盘被冲击得极其严重。以下表格,是24年以来各季度财报披露的广告收入:

最新季报竟然创下同比下滑18%的记录。

无怪乎百度开始裁员。财新报称,百度不同业务线多个部门开始裁员,比例从10%-25%不等,有部门达到3成之巨,是近年来全公司范围最大的一次裁员。当然,李彦宏还是表现出了一贯的大方:补偿可达N+3.5——是的,我知道李彦宏在市场上有些非议,甚至还遭遇过泼水事件,但李老板至少不是一个抠门的人。

资本市场对百度的看法非常清晰:百度最新市值400余亿刀,而阿里有3700亿刀,腾讯则达5.6万亿港币,显然百度已经不配被和at齐名并称BAT了。这个B,妥妥地需让给字节跳动(ByteDance)。因为就在11月,今日资本以3亿刀竞价购得部分字节股权,这笔交易决定了字节最新估值:4800亿刀。

要知道,老钱里网易居然还有近900亿刀的市值,不得不说,抠门有抠门的好啊。百度如今,只能和京东(423亿)做难兄难弟了。但京东,从来没在它那条赛道上登过顶,更不用谈在互联网行业里了。

确实,眼瞅着它就滑入了第二阵营。

百度的财务表现,背后就是既有阵地的丢失。

桌面搜索市场,百度是一贯的老大,最高峰握有7成之多。它的强悍,即便当年周鸿祎拿着市占最高的浏览器进军搜索,一场3B大战,也没动得了百度的根本。

时至今日,根据statcounter这个著名的监测机构的说法:

23年4月,Bing首次超越百度,成为中国第一大桌面搜索引擎,市场份额达到37.4%。到了11月,Bing在桌面搜索的份额已经超过50%,百度跌至3成。25年1月,statcounter给出的数据是:bing达到50.99%,百度则为30.15%。

百度全力在移动端大搞特搞手百,最终被bing借着windows和edge,给抄了水晶。

百度在手机搜索引擎中还保有优势,拥有近6成的市占,是bing的一倍。所以总体还是第一。但这个事经不起推敲。

首先,手机端的搜索引擎本身市场堪忧,因为越来越多的用户会使用app内搜索,比如小红书、微博、微信、抖音。在这个堪忧的市场里保持领先,本身意义不大。

一个数据非常有意思:小红书的日均搜索,从23年中的3亿攀升到了24年年底的6亿,百度这个数值是10亿。也就是说,小红书崛起的速度非常之快。

其次,ai的兴起,带动了从浏览器到计算机桌面的复兴,桌面市场,可能需要重新审视:这不是一个老观念里已经陈旧的市场了。

百度这个既有阵地的丢失,要害是丢失的极快,也就是短短两年时间,ai业务确有增长,但老家被抄得那么快,新儿子还来得及长大么?——这就是资本市场的核心疑问。

评价一下百度的ai业务吧,这也是百度财报里的重中之重:每个季度都要强调,我们又有增长了。

自gpt之后,百度可以说第一个反应过来并大张旗鼓推出自家LLM的中国大厂。

在整个ai市场,不能说投入了上千亿的百度毫无建树,IDC报告说,百度智能云是中国AI公有云市场冠军,24年市场份额达24.6%。赛迪顾问则报告说,百度智能云凭借从AI基础设施到智能应用的全栈能力,以40.2%的市场份额位居AI云全栈服务市场第一。

但市场似乎并不那么在意百度获得的成就。谷歌虽然在初期出过洋相,也被视为快要被替代,但就是拿出了gemini 3,产生了“炸裂ai圈”的效果,俨然成了自chatgpt、deepseek之后的第三个benchmark产品。

而文心一言,居然被视为因为缺少生态级入口(要知道,百度可是做过全网入口的),从而被豆包、ds甩下,QuestMobile于9月报告说,它只有区区530万的月活,和豆包1.72亿、ds1.45亿完全不在一个量级上。连被视为有点慢了的腾讯,元宝都有3000多万月活。

一家曾经可以挟c端用户以令全网的流量中心,居然走到今天这一步,二十年,竟然就是一个沧海桑田。

市场更大的疑问在于,百度在ai业务上越使劲,就意味着既有老家业务越堪忧。百度虽然五花八门搞了很多事,但核心还是依托搜索和内容端的在线计算广告业务,这与谷歌全线布局业务多元,大相径庭。

2007年4月3日,李彦宏在当时百度的博客平台hi空间,发了篇博客,题目为《百度是否应该开发邮箱?》,全文就这么一段话:

百度一直没有提供邮箱服务,主要是觉得现有的邮箱都已经足够好用了。但说实话,我还是一直用Outlook在收邮件。Outlook总是提醒说要存档啊之类的,挺繁,总怕邮件太多了,超过一定限额会出问题。前几年的邮件丢过好几次,都是因为超过了2G的限额。如果百度做邮箱,就要提供无容量限制的邮箱。大家说说,你们现在用的邮箱有什么优缺点?

似乎作为顶流企业的创始人,并未有与之相称的火爆。一天下来,也只有235个留言。

后来,百度关于面向大众的邮箱服务,应该是放弃了。而在当时,已经有相当多的科技博客(包括我),通过04年谷歌发布的gmail意识到,邮箱不仅仅是邮箱,而是一种通行证。

我一贯认为,自邮箱后,百度走上了与谷歌截然不同的道路。

—— 首发 扯氮集 ——