靠谱这档子事

这年头,靠谱似乎成为了一种稀缺品行。大把不靠谱的人、不靠谱的事儿,层出不穷。但究竟什么叫靠谱?什么又叫不靠谱?

有人解释靠谱就是“说话算话”。说话不算话的人,自然肯定属于不靠谱。上海话叫“开大兴”。中国人有成语叫“季布一诺”,说话不算话,那是很为人不齿的一种低贱,任何稍微正常一点的人,都绝不能接受别人对自己“说话不算话”的评价。

但不靠谱并不是仅仅指“说话不算话”。有些人说话是算话的,比如说:这个事,我一定尽快帮你解决。二十年后,还真替你解决了,这不能说是“说话不算话”。但这不是一种靠谱的行为。

我见到网上有篇文章(出处忘记了),在定义靠谱的时候,视为“可预测”。我甚以为然。靠谱就是这个人(或者这个组织)的未来行为,是可以经过一些分析和推断,能预见的。如果这个人(组织)老是天马行空,不晓得ta哪天就做出个什么样的行为,那就是不靠谱。

比如上面那个例子。“尽快”,是一种很难预见的说法。什么叫“尽快”?怎么快了就是“尽”了?没有答案。搁一个社会的发展,二十年也是弹指一挥间,挺快的;但对一个人来说,人生有几个二十年?

于是,这种回答,搞得听的人心中很是怅然,不晓得该怎么办。托此人做点事,不晓得啥子时候能办成。没法子,只好催之,催到最后,连自己都开始讨厌自己的罗嗦,如果事儿不算太大的事,只好自己放弃了事:那是你不要办的啊,不是我说话不算话。

说话不算话,属于不靠谱的原因乃是:不遵守承诺就是无法预见ta的行为(承诺是一种预期)。但自诩为说话算话的人,不靠谱的可能性依然存在:因为这个算话,还是没法子预期。

不靠谱,不能算是一种很低贱的品行,有时候和不靠谱的人交往,聊聊天扯扯淡还相当有趣,但真要一起做点什么事,不靠谱是致命的。故而,说话不算话的人,那是不能做朋友的,但不靠谱的人,做个酒肉朋友,倒也无妨。但有一点很关键,不要把你重要的事,寄托在不靠谱的人身上。

商人

中国古代,有所谓“士农工商”四个阶层,商居末。我一直搞不明白,睿智的古人们,似乎一直没有意识到这样一点,商人最利于统治,倒是这个士人,其实麻烦得很。

商人重利,在他们的眼里,只要能赚到钱,其它东西都不是什么大事。无论是社会对商人的期盼,还是商人对商人自身的定位,“骨气”两个字,是不用太过挂怀的。他们有足够的理由让自己不用太计较骨气这档子事:没办法,总要生活吧,我手下百八十个伙计还等着养家呐。

商人还很重享受——赚了钱总是要花掉的——享受好啊,人享受多了,就比较容易满足,或者反过来说,抗争的机会成本就比较大。特别是这些享受是自己一刀一枪拼下来的时候,就特别不容易放弃。

商人还很灵活,这里不能赚钱就跑那里赚钱便是。有人以为,一个商人打下一份基业,莫名其妙没了ta是要拼命的,其实不是,一般而言,ta会擦干泪水,只要还有点本钱,重新上路呗。商人对赚钱这件事是相当执着的,ta会找到新的赚钱之路的。

商人还相当容易妥协,或者说,总是能找出妥协的法子来。在古代,商人是识字群体,或多或少读过点书,所以是一个聪明的群体,也或多或少和政府有点人脉关系,特别是大商人。这为他们找出妥协的法子提供了足够的支撑。

商人还很好欺负。从传说中的沈万三,到现实版的胡雪岩,一朝覆灭,屁都不会放一个。商人其实考虑的东西很多,豁出十族的命来做什么事,在商人眼里,那叫“书呆子”,或者文绉绉一点:不识时务。好死不如赖活着——这话有点糙,但恕我一时里找不出比较妥帖的话——这是一种商业哲学,哦,想起来了,比较不糙的话是:留得青山在,不怕没柴烧。

商人会尽可能地利用ta可以利用的力量来稳定某个局部,比如在ta组织内部。如果外部有些不稳定的因素,妨碍到商人赚钱的时候,商人或和统治者联络,或自己出手(因为ta有钱),将这个不稳定的因素消灭掉。虽然说“士农工商”,但有钱人自古都是大家要巴结的。故而商人出手,在很多情况下,对付点小麻烦,那是手到擒来的事儿。

比较成功的商人能够成为舆论领袖,注意,ta的重利性注定ta是统治者的帮手。商人过的有钱生活,是大家都比较羡慕的,商人的成功经历是比较可以做模板的,商人有钱就可以出一点修条路办个学什么的,是比较容易得到群众爱戴的。商人或多或少识两个字,是比较能清晰地就某些问题说出个子丑寅卯来的。

中国的国民性是有点“自扫门前雪”的,于是,中国的商人,就特别容易被统治。柳传志大概十多年前说过,如果说创业好比孵鸡蛋,如果说孵鸡蛋的合适温度是30度,那么中国这个环境就是35度(大意如此,原话忘却),中国商人的做法总是想尽办法孵出来,而不会考虑怎么把这个温度变成30度。于是,十多年过去了,这个温度大概快40度了。——没关系,总有法子。

从本质而言,商人总是拥护统治的,培养出一个全民皆商的社会,看上去大家成天为点蝇头小利争个头破血流,但其实,是稳定的最好做法。这一点,肉食者不可不察。

夏瑜被一刀拿下了脑袋,茶馆里的那位康大叔,就是个活灵活现的商人。

此文有感。