论忽悠 第零章 及 第一章

第零章

有一本书,叫论扯淡。

这本书非常薄,只有两万七千字。但这本书很好看。

08年我得到这本书,看完后,还写了个书评(书评附后)。

写完书评后,这本书被我束之高阁。

10年,由于某件事,我忽然萌生了写一本《论忽悠》的念头。

这个念头的核心是这样的:

正如Frankfurt在《论扯淡》书里反复论述的扯淡不是说谎不是胡扯一样,在我的认知里,忽悠也不是说谎。

我原来给忽悠下过一个定义,那就是:用当下的价格和你的未来做一个交易。

比如说,进入一个创业公司,它给你很低的薪水,不过有股权(或者期权),并许诺你未来如果公司上市,你就会如何如何。

这就是一种典型的忽悠。但它不是说谎,也不是假话。

梦想总是要有的,万一成功了呢?—— 这也是忽悠,但同样不是说谎。

因为,真的,有可能发生的。

《论忽悠》的写作手法大概是这样的:一个段子,外加一个商业原理说明。你也可以把《论忽悠》看成是《段子里的商业》

总体不会超过3万字,哈哈,表示向《论扯淡》致敬。

第一章

一个老头去和比尔盖茨说,我的儿子是世行副行长,我们结为亲家如何?盖茨说好。又和世行行长说,我的儿子是盖茨女婿,来你这里做副行长可好?行长说好。于是,这个老头的儿子就成了盖茨女婿兼世行副行长。

这个段子的意义就在于:我以为,它揭示了商业中的一种规律性的东西。这种规律性的东西,放台面上说叫“整合资源”,但说白了,就是忽悠。

比如说,有个人做了个手机ROM,现在要进军手机制造了。他遇到两个比较大的问题:其一制造手机需要很多钱,比做ROM费钱多了。其二手机业上游零配件供货很重要,如果产能不足就不能有规模,价格下不来,手机做也白做。

这两个问题有点鸡和蛋的意思:没有足够的资本实力,上游供货商不愿意把你当成主要的合作伙伴。但如果没有足够产能,也没什么资本愿意在你身上赌一把。要把造手机这事做成,就得先同时搞定一批供货商和一笔资本,达到一个level后,再搞定更多的供货商和更多的资本,再上一个level。

整合资源是不能空麻袋背米的,总要有些自家的资源。这个老头在向两位大佬推荐自己儿子时,估计得拿个照片什么的。长得歪瓜裂枣,就难了。可能还要个简历什么的,常青藤盟校毕业就更有说服力了。

同理,造手机也一样。你一个真屌丝,两头就会不太愿意和你接触。你是高富帅,愿意和你接触的概率就大了。你这个高富帅还很有名,概率又大了。做的ROM受到很多关注,概率又可以增大。

互联网行当的创业大抵就是这样的:没钱没用户,没用户也不会有钱。这时候的忽悠,有时候就得编故事,讲…唔…姑且称之为夸张的话吧。

夸张的话不是真话,不过不要紧,商业上是用结果说话的。当你搞定了钱搞定了用户之后,神坛之上,谁关心你当年是不是说夸张的话。老头的儿子做了副行长兼盖茨女婿之后,即便盖茨和行长发现上当了,又如何?到底,盖茨的女婿是副行长了,世行的副行长是盖茨女婿了。结果最重要。

有人以为,信息社会信息透明,这种两头忽悠会很难。好吧,只好由我这个书生来嘲笑你一下这个书生之见了。结构洞(信息不对称)在任何时间任何地点,都是存在的。

商人不太看得起文人,是因为文人不干实事,成天耍嘴皮子忽悠。反过来,文人也不太看得起商人,因为商人说到底也是耍嘴皮子忽悠,只不过前者是一直在耍嘴皮子忽悠,后者是在一些关键的环节点上,要耍嘴皮子忽悠。

大家一起耍嘴皮子忽悠,半斤八两,商业社会,压根就是一个忽悠社会。我一位学生留下的一个评论说得好(她其实是引用她朋友的话):

不会做人两头传,会做人的两头骗。

附录 《论扯淡》的书评

需要说明一下,这个书评的写作时间是:08年7月

算是一本奇书吧,毕竟人被翻译成了将近三十种的文字,而通篇,不超过两万字(原版),连一篇像模像样的论文的字数都达不到。

这其实是一个纯学者写的书,作者Harry G. Frankfurt是一个哲学家,英文原名为On Bullshit,大陆译名为《论扯淡》,台译就直白多了:放屁!配套的,作者后来还有一本同样短小的《论真实》,就没这本卖得好了。在我看来,并不是学者的书忽然遭遇春天也能畅销,实在是Bullshit这个词,让人有购买的冲动。同样还有一本《脏话文化史》,纯正的语言学学术书籍,据说也是大卖。

作者毕竟还是一名学者,所以开头大概了花了三分之一的篇幅来分辨一些定义,到底什么是扯淡,和说谎有何不同,和胡扯又有什么不同。虽然作者一再声称,他并不打算做文献回顾(美式学术论文八股格式中的重要一环),但在我看来,也算是准文献回顾了。

接下来万把字,作者才开始切入正题。在他的观点中,真话和谎言处于两个极端,而扯淡则在中间。但说真话的人和说谎话的人这两个极端却有一个核心本质是共通的:他们都承认真实。只不过前者说了出来,而后者则极力掩饰。但扯淡不同,扯淡压根就漠视真实的存在,于是,作者得出结论,相较於谎言的危害,扯淡更甚。因为毕竟说谎者还知道尊重事实。孙涤在正文后面的附记之读趣一《洋人淘浆糊》中写道:

谎话的要害在于“假”,而扯淡的要害则是“伪”。……真的反面虽说是假,它的大敌却是伪。

而作者本人则如是告诫说:

这种“反真相”的信条,渐渐蚕食我们的信心。让我们不再相信可以通过正直的努力来判断真假,甚至无法理解“客观探索”这一概念。对这种信心丧失的一个反应就是:人们对追求“正确无误”这一理想心跳望而却步,转而追求所谓“诚意”的替代性理想。

这让我有点联想到伪君子和真小人了。有很多人认为,左冷禅式的真小人更真实一些,至少人家还不遮掩,还算光明正大地做一把小人,还算是有诚意的小人。但按照Frankfurt的逻辑,真小人比伪君子更可怕,因为伪君子总还算知道,这个社会是需要君子的,而小人,则肆无忌惮得多。

再顺便说一下作者的一个观点。他在《纽约时报周刊》的专访中,就追求真理的必要条件做了如下回答:

辨识真理要求无私。你必须把自己置身事外,以期发现事物真正的运作方式,而不是事物在你看来如何,或是你对它们的感受,或是你想要它们成为的样子。

话是不错的,但一来如此做人真得丧失了做人的滋味(社会的旁观者冷静得让人望而生畏),二来我好奇的是,不经主观,何来客观?

 

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马尼

说钱(money)之前,先说积分。

在上个世纪,我在一家财经网站供职,每天干的事情就是保证网站内容的更新。

一开始我就是个小编辑,成天复制黏贴。后来我升了职,干到所谓“portal manager”的职位,手上最高的时候有十万一个月的稿费预算,也到处派钱求稿。

但我个人的兴趣是BBS。我很自豪的事情是,我01年升完职开始准备打理这个网站的BBS的时候,大概一千个用户都不到。02年我离职的时候,这个BBS有20万用户。这个数字看上去不大,但需要考虑两个背景。其一,那个时候网民的数量都不大;其二,那个时候不流行什么水军僵尸。

我给这个BBS设计了一套积分体系。这个体系的重点有两个地方。

第一个,头衔。不同的积分能对应不同的头衔。我当然不会用什么军衔体系,我重新设计了一套头衔,从最低等级的股盲一直到最高等级的股灰。这个体系后来还有一个重度用户写了一篇很感人的文艺帖,我至今记得这个用户的id是orange8,这个家伙的头衔似乎是当时最高等级的一个,应该是股王。

第二个,积分获取方法。这套体系也很复杂,从发帖回复可以赚积分,一直到竞猜下周大盘、下周牛股,乃至到了模拟炒股。我当时的理念是这样的:发帖回复就像赚工资,赚一个本金,才可以进入那些竞猜、炒股模块,相当于拿了个工资去理财。这套体系没有完成,因为我规划中还有虚拟股市(用户可以用自己的积分去发起基金或公司上市,所谓公司,就是高等级用户可以开设自己的个人分论坛)、虚拟地产(这只是个概念,至今我都没想好怎么弄)。

这套积分体系里最重要的两个东西我都搞完了:获取方法、满足虚荣的头衔。但有一个模块,一直到互联网泡沫破灭我离职,都没来得及做。因为这个体系不是我这个portal manager自己能完成的,需要动用公司其它部门之力。

那就是:消费。

积分体系里非常重要的一件事是:不能消费的积分,是没有多大意义的积分。

比特币。

这个曾经火爆至极的东西,今天讨论得已经不多了。

比特币其实是一种积分体系,但这个积分体系有一点很牛逼:它可以双向兑换。

一旦可以把比特币变成其它什么法定货币时,它就有了可消费的意义。

Q币其实已经是一种半货币的东西,你可以通过各种方法赚取,也可以消费一些网络虚拟物品(在腾讯系产品里,这个是合法的),甚至可以通过黑市去兑换成人民币,当然,规模很小。

比特币今天讨论得不多,但事实上,我知道它越来越繁荣。

一个非常重要的作用,就是向境外汇款。

基于比特币,已经出现了虚拟证券市场。

当然,这个繁荣,其实有点….畸形——希望这两个字,不要得罪比特币爱好者。

又要说红包了。

先要道个歉,昨天那篇红包,有一个错误。腾讯的人告诉我说,马化腾没有发超过200元红包的特权。

我以讹传讹,需要向马化腾先生和大腾讯公司道歉。

红包里,都是马尼,马尼是什么东西,其实还是一套积分体系。

这套积分体系,如果不能消费——也就是换来其它什么东西,这套积分体系真心没什么意义。

所以红包抢来了,摇来了,然后呢?

消费。

怎么消费?

现在虚拟世界里,流行两个工具:支付宝、微信支付。

比这两个更重要的工具是:在哪里消费?当下,自然是各种电商网站。

微信的红包,抢到了先发优势。但在后续的消费上,无论是工具,还是场景,阿里的优势地位,至少在目前,依然岿然不动。

O2O。

在众多的互联网概念中,这是一个为数不多的其实很实打实的一个概念。

理解O2O只要理解这一点就可以了:网上零售总额占据全社会零售总额大概也就10-20%,这里面有着巨大的想像空间。

让消费通过互联网完成,让体验留给线下,这就是O2O。

对于互联网公司来说,这是一块处女地。如果把这块处女地给牢牢占住,那么,货币这种积分体系,就有了更大的意义。

纯线上电子商务,腾讯其实已经没了机会。

但O2O,现在鹿死谁手,还不好说。腾讯可能可以弯道超车,但也有可能,折戟沉沙。对于阿里,一样。

红包大战毫无声息的百度有没有?也许也有。毕竟,在我们掏出消费工具消费之前,总是要寻找合适的消费品来定位的。

O2O,其实是生意,不是产品。

 

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