找不到工作和找不到干活的

和几个同学一起去了趟教授的家里。吃罢中饭,同去爬山。可真叫一个累字,下山的时候,不得不躲在一个凉亭里休息片刻。既然是休息,总归要找点话题来唠叨唠叨。大家都是即刻要毕业的人,不免就扯到了就业这个事关每个微观个人又事关国家宏观大计的问题。

说实话,这年头的工作的确是不太好找。从学士到硕士到博士,没一个轻松的。网上有人提出,是由于岗位供给原因造成的。我们国家提供了太多的类似“做裤子”的低级岗位,而放弃了太多的类似“造飞机”的高级岗位,导致高级知识分子们找工作越来越困难。观点有所偏激,但也不无道理。

出于仅做学习和研究的目的,我把这篇文章全文贴在了此处。有兴趣的读者可以点击看看。

我前些时候,曾经写过这样一篇文章,由于以前的那个blog被黑客光顾了一回,已经无法再找到了。我大致的意思就是,当代的大学生知识水平是没问题的,但是很缺乏团队精神和荣誉感,使得进入企业后会彼此都感觉格格不入。因此,越来越多的企业招聘的时候,都有这么一句话:两到三年工作经验。

我当初的考虑仅仅到此为止了。事实上,企业不是没有岗位供给,也不能说完全供给的都是低级工种。至少,BlogBus在找一个技术总监,似乎到现在还没有最后的结果。我多年的管理经验告诉我,其实每个企业都谈不上人满为患。即使是为患的,也不是因为人满,而是因为庸才满。一个优秀的“高级知识分子”,理论上而言,是不应该找不到工作的。

那么,究竟是为什么,导致今天的大学生缺乏这个团队精神和荣誉感呢?或者说,今天的大学生,都会被企业认为,缺乏做事的经验,实在不是能够立刻依靠和发挥作用的人呢?

难道真的是缺乏工作技巧?我以为不是。这些东西,并不难学。难学的是职业精神。学生时代,的确少了这堂课。然而,不禁要追问一句,为什么会缺了这堂课?

最近一段时间,和国内大学的教师们接触比较多。我注意到一个现象,为了和国际惯例接轨,现在国内大学,都是要求讲师具有博士学位的。如果没有,就要求在若干年内补上(内子就在被痛苦折磨中,^_^)。我不敢对这个国际惯例进行指责,因为在国外,甚至是香港,的确如此。不是博士,休想上讲台。

然而,我们再仔细看看,人家的博士是怎么来的?我们的博士又是怎么来的?在美国,一个申请没有任何工作经验,是很少有可能被录取为博士候选人的。而在中国,知道博士怎么来的吗?是因为很多硕士找不到工作去考博士的。而硕士又是怎么来的吗?是很多学士找不到工作去考硕士的!

道理已经很清晰了。因为一群没有任何工作经验的博士在教未来的学士,怎么能指望这群学士们出来具备起码的职业精神!

我在香港,是对港人的职业精神留下深刻印象的。在任何一个超市或者便利店,如果需要店员找钱给顾客,他/她一定是双手奉上的。而且顾客还没伸手(比如在整理买的东西),这个店员绝对不会把钱扔在柜台上,而是等着顾客接过,或者是顾客发话不要了。如果阁下不相信,可以到香港观察一下这个细枝末节。比较一下,我们内地的超市店员们是怎么干的。往柜台上一扔,有时候我捡钱真得捡得很辛苦的!

zxy说我太过长篇大论,呵呵,金玉良言也,就此打住。

以用户为中心的商业模式

现在大家都提倡以用户为中心了,特别是web2.0,是高举以用户为中心的大旗的。但我以为,所谓以用户为中心,是和其商业模式休戚相关的。不同的商业模式,决定着这句话究竟是口号,还是实质。

传统媒体,也包括以内容为王的门户类网站,究竟是以用户为中心吗?我不这样认为。他们是以客户为中心。所谓的客户,就是广告主。通过内容,吸引大量的用户(users),从而吸引大量的客户(customers)来购买他们的广告位。因此,与其说传媒是在生产信息,不如说传媒是生产读者。在大量生产了读者之后,将读者卖给广告主,来获得自己的收入。

当然,作为自己的产品,质量还是很重要的。我并没有说,广告商业模式在轻视它的用户。但当用户和客户发生矛盾时,传媒是会很自然地向客户产生一定的倾斜。在不损害其长期利益,或者是损害其吸引其它更重要的客户的情况下,用户是被第二位考虑的。(相关的例子极多,比如满天飞来飞去的漂浮广告,怎么看也是以客户为中心,而非以用户为中心)

web2.0并不生产信息。web2.0更多的是生产一种功能。网民在使用这种功能的同时,可能(也有可能不)生产信息。对于网民而言,第一代的互联网提供了信息,他们是信息的使用者(或者叫消费者)。第二代互联网提供了功能,他们则不仅是信息的使用者,更是信息的制造者。

真正的以用户为中心,在我看来,只有一个办法,就是用户客户合二为一。用户就是最直接的消费者,是所谓的网络“金主”。只有这样,作为网络公司,才真正有这个原动力去实现“以用户为中心”。

电视当然走的是广告商业模式的道路。收费电视并不是主流,更多的是免费电视。但是,电视本身不提供功能,提供功能的是“电视机”。似乎并没有见过,哪个电视机的厂商在那里搞广告商业模式的,难道免费赠送电视机,但在外壳上涂满广告吗?

web2.0的分权理念和去中心化,使得它本身就是一个小众生意。既然都去中心化了,怎么覆盖尽可能的大多数呢?有人在那里津津乐道地计算,sina.com的首页访问量贡献和bokee.com的首页访问量贡献比例悬殊,由此而得出sina.com是1.0,而bokee.com才是真正的网聚人的力量。但这个计算却到此为止了,殊不知,这个计算,本身就注定了广告主为什么要在bokee首页上投放广告呢?既然看的人那么少。

用户在阅读信息的时候,他的容忍度是很高的。飘来飘去的广告,只要不要太影响阅读,是可以接受的。但用户在使用功能的时候,他的容忍度就不同了。同样是飘来飘去的广告,在sina.com上,那是sina的事情。在我的blog上,那就是我的事情。我怎么好意思让我的阅读者来看这么一个blog啊!

一定要以用户为中心,那么,就一定要让用户客户合二为一,说得庸俗一点,一定要用户掏出银子来。如果没有这个本事,或者根本没有实现的可能,对不起,web2.0注定无法商业化。