首席娱乐官停更事件:创业者的智商与情商

昨天还写了一篇《内容创造者:始于内容的创业》的文章,结果晚上就出了个新闻。

这个新闻和一个私募大佬涉案的新闻共同成了我昨晚朋友圈的主要内容。

订阅类公号首席娱乐官宣布暂停更新。

事情的原因,按照这个公号的创始人之一邹玲的说法,是另外一个创始人陈妍妍没有契约精神所致。

说来说去,就是一件事:股权分配问题。邹玲称,一开始她们商量好陈6邹4的分配并按这个分配去注册了公司,但在做融资的时候,陈试图让邹单方面减少甚至是清退股份。这种赶人出局的做法,邹完全不能接受。

到目前为止,还没有看到陈妍妍方面的说法。

但有趣的是,陈在朋友圈转发了首席娱乐官停更的文章。而这篇文章底下的链接指向,正是邹痛斥她的文章。

陈是第一大股东,而且已经以6成的比例绝对控盘,为什么陈依然要邹单方面减少股份?

我自己估计的原因是:陈希望在融资后依然可以获得超过5成的股权。首席运营官正在做融资。也许投资方希望得到20%股份,同比例稀释的话,陈妍妍就只有48%了。

又或者即便这一轮投资人并没有指望要那么多,为后续融资完成自己依然能超过50%绝对控盘,陈就必须让邹减少股份。

所以,我有朋友认为,六四开的创始人股份设计不是一个好设计,很容易让主创始人觉得会过早失去对项目的控盘能力。

那么,一个创始人大股权,一个创始人小股权,就是好设计么?

首席娱乐官的事,始终会让人想起12年罗辑思维的申音罗振宇分家一事。罗辑思维比起首席娱乐官,影响力更大。

根据当时的一些信息披露,申罗二人的股权分配大致是:申8罗2。申音留足了为未来融资的稀释空间。

但依然可以说是一拍两散。

一种看法是罗觉得股权太少,而罗辑思维的招牌就是他本人,这种分配并不公平。

但无论如何,这是事先说好的一个比例。

所幸,这两位创业者,都是成熟人士。他们分家分得很平和——至少在舆论场上是如此,而且罗辑思维这块招牌依然举了下去,到今天可以说已有小成。

首席娱乐官还能继续吗?

按照微信公号的规则,公号是不可以转让的。

而首席娱乐官的运营主体已经被定义为:北京新柚壹加文化科技有限公司。

换而言之,首席娱乐官这个公号和新柚壹加已被牢牢绑定。

虽然微信不乏有一些所谓的特殊照顾的后门,但我私下里以为,首席娱乐官这两位合伙人,并没有这么大的能量。

新柚壹加是明明白白陈(6)、邹(4,家人代持)的公司,除非邹接受陈的某种条件,退出新柚壹加,不然,首席娱乐官即便通过申诉渠道,陈妍妍要回了密码,理论上依然不是她一个人所有。

股东之间的这种矛盾和裂痕,会造成后续融资的可能性微乎其微。没有一个投资人会投资产权有争议的东西。

创业之初,成立公司,股权分配是一门技术活。

张三和李四合伙创业,即便是六四开,也可以事先做一个补充协议:在未来某轮融资(比如C轮)前发生的所有融资,张三都能保持至少不低于51%的股权,也就是说,李四同意不同比例地稀释自己的股份。

这种做法很少见——因为李四同意的可能性不高——但算是一种做法。C轮之后,单一创始人持股超过50%的必要性已然不大,而且还可以做VIE公司,形成同股不同权(也就是投票权和收益权不同)。

但指望基于智商的股权分配体制,依然是不够的。制度说到底是冷冰冰的,关键还是人。

这就是情商的问题。

冰冻三尺非一日之寒。

陈邹之争,按照常理,恐怕早有伏笔。比如说在具体合作过程中,有一些摩擦。邹玲作为一个孕妇,更给人一种陈妍妍强势的感觉。

融资造成的股权争议,只是导火索。

并不是所有人在创业之初,就把股权比例设计在一个后来者都认为完美的份上的。

比如说联想。柳传志花了不知道多少力气,把这家公司从集体所有制中解脱出来。

再比如说马云,湖畔创业之时,他就不是绝对控股的大股东,之后引入雅虎,更是做了漫长的去雅虎化斗争。

这里面的腾挪周转,不仅仅需要智商,还需要情商。

说到底,我们不是和股权制度合作创业,我们是和人。

—— 首发 钛媒体 ——

额外多说两句。

硅谷现在盛行一种创业模式:科学家+CEO。这个模式的内核其实就是两个创始人各有长项和侧重。科学家就是技术啦产品啦之类的责任人,CEO就是运营啦商务啦之类的负责人。合伙创业其实在美国非常受鼓励,有些投资人——比如著名的YC创始人格雷厄姆——原则上不会投单个创业者的项目。

但合伙创业的关键点是两个:1、双方要有自己的侧重和特张,不能都只长于一件事;2、双方之间的配合要默契,最好是同学同事同乡诸如此类的知根知底的关系。

说明

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魏武挥,科技专栏作者,执教于上海交通大学媒体与设计学院,天奇阿米巴基金(skychee.com)投资合伙人,天奇专注于互联网新媒体投融资,欢迎创业项目向以下邮箱提供项目BP:bp@skychee.com

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在线聊天该怎么打招呼?

在朋友圈刷到一篇文章,貌似还是从罗辑思维里摘抄的一段。

这一段中提到,很多人在微信上要和人对话,劈头第一句是“在吗?”。文章对这种做法表示出了强烈的不满,并以电子邮件举例:你和人写邮件,难道第一封先来个“在吗?”

我觉得,至少从举例而言,是完全举错了的。

人际传播有两种模式。一种叫“同步通讯”,一种叫“异步通讯”。比如,电话就是同步通讯,信件就是异步通讯。

发展到互联网后,这两种典型应用代表着截然不同的通讯模式。Email是非常标准的异步通讯,而IM则是同步通讯,IM两个字母本身就是instant message的缩写,即时通讯。

就中美两国具体使用情况来看,桌面时代,美国人更偏好Email,而中国人偏好IM。一种解释是:美国人个人主义精神略强,不喜欢被打扰。异步通讯工具更能满足这种心理需求。其实到了移动互联网时代,微信在中国的这种兴盛法,也很难在美国找到相同的例子。

MSN,这个今天已经彻底死亡的IM工具,在早期版本(6.0之前)是不具备这样的功能的:脱机留言。而 QQ,则很早就能做到。有一种说法是,脱机留言显然属于异步通讯,美国人认为既然是异步通讯,用email解决即可,为什么要用IM。顺带手,MSN也很长时间不具备传输文件的功能。

脱机留言+传输文件,显然就和email没太大差别了,除了一条:email是跨平台的。比如说,gmail和qmail就能够通讯,但msn和qq是不能完成通讯的(注1)。

中国人的IM一直很火,QQ是上个世纪就开始的一个产品,十几年过去了,依然属于当红产品。当QQ人手一个时,跨平台这件事已经不重要了。

异步通讯,既然是异步,发送信息者并没有这个指望:你正好在线。所以,email使用中,很少会发生先来一封“在吗”这样的邮件。

但同步通讯时,发送信息者是存在这样一个指望的:你在线。这种指望其实在非互联网介质且非当面的沟通中也会发生,比如通电话的时候第一句:方便说话?信息发送方显然不希望ta吧啦吧啦一通说完后,你告诉ta:我回头再和你说吧。

争论者可能会指出:电话时希望你有空,是因为信息无法存储。而IM则完全可以事后翻阅,应该可以做到直奔主题而不是“在吗”开头。

这个看法有一定的道理,不过,习惯这种东西,很难讲那么“理性”和“功利”。

我总觉得,这种习惯和另外一个传播理论“陌生人交往理论”有关。

如何从陌生人变为熟人?陌生人交往理论认为,“自我披露”是重要的因素。一方披露一点自己的信息,另外一方也跟着披露一点自己的信息。彼此循环,达到了解对方的程度。当其中一方不再披露自己的信息时,循环结束。过早的停止这个循环,双方是不可能变成熟人的。

陌生人交往理论揭示了一个秘密:人类内心深处其实是追求一种对等交换的。我告诉了你一点信息,你也得告诉我。否则,咱们就停止这种披露。你我也不可能成为熟人。(注2)

而一句“在吗”其实试图进行一种交换:我披露了一个信息:我在线。你也得来一次披露。如果没有得到这种回馈,我将无法继续深入和你交谈。

在在线聊天这种情景下,我个人倒是对“在吗”没什么太大的不满。但我对对方对自己的披露不够,倒是有很多不满。

微信通讯录上我存在不少人,压根就不知道ta是谁。或者,ta用一个很宽泛的信息来描述自己。比如说,我是一个媒体人,或者说,我是你粉丝。ID又显然是一个昵称。

我发现我身边也有人对这种状态不满,通常在清理通讯录时,这类人是第一选择。

最让人不满的事情是:在我对身份几乎不了解的情况下,对方直奔主题开始咨询问题。这违背了陌生人交往理论法则——因为我是以魏武挥实名存在于微信中的。

那么,在在线聊天中,以这样一种方式开启对话,会不会得到大家的赞同呢:

发一个红包。

金额嘛…….一分钱会不会被对方拉黑啊?

注1:其实IM也能跨平台,比如MSN和雅虎通就可以,不过需要额外做点事,比如装一个跨平台IM聊天软件。但QQ的确不能和任何一个IM通讯。这里面涉及到使用的数据协议问题。

注2:这种信息披露,其实也是双方在寻求某种共同联结点的过程。比如张三说我毕业于A校,李四则惊喜地告诉他我也毕业于A校。共同联结点得以找到。双方可以就A校这个点去寻找更多的共同联结点。人际中的攀谈,很大一块内容都是双方(或一方)小心翼翼地找到一个共同联结点。

—— 首发 腾讯大家 ——

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魏武挥,科技专栏作者,执教于上海交通大学媒体与设计学院,天奇阿米巴基金(skychee.com)投资合伙人,天奇专注于互联网新媒体投融资,欢迎创业项目向以下邮箱提供项目BP:bp@skychee.com

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