默契这档子事

00时 十二月 07日 2008年 类别: 网络随笔录

基本上,我是相当不同意这样一句话的:对事不对人。我认为,就某件具体的事情而言,还有可能对事不对人,但在职场的人际相处中,这句话压根儿就不可能成立。

关系良好的夫妻,是有所谓“默契”这一说的。共事很久的搭档,也有所谓“默契”这档子事。那么,究竟是什么可以被称为“默契”呢?

我以为,大致可以分为两种情况:

其一,分析事物的逻辑是一致的。看到a,两个人都会不经商量地不约而同地想到b。

其二,彼此知道对方思考的逻辑。看到a,张三就知道李四会想到b(张三自己是不是想到b,或者是想到c,倒不重要)。

一旦两个人建立默契之后,是不是会永远有默契呢?不见得,因为人是会变的。

不过,最重要最根本的问题是:默契,是怎么建立起来的?

不是就事论事建立的,所以,对事不对人是不可能建立起默契的,而在组织里,几个重要的角色彼此之间没有默契,这个组织和一盘散沙没什么两样。

换而言之,凝聚力,其实,建立在默契之上。

默契不是工具理性的碰撞趋同造成的(其实任何一个组织里,一门心思就是想来败坏这个组织的人,几乎没有,大家都是来发财的),而是价值理性的不断交换和分享造成的。而价值理性的share,虽然,“共事”可以作为一种工具,但却不是仅仅靠“共事”就能达成的。

有点玄?那就举个例子吧。

我们知道,一般意义上,公司同一个部门的人会坐在左右附近。就处理事情而言,其实坐得远远的,也没什么。现代社会的沟通工具多得很,从电话到IM,不见得坐得远远的就没法处理事,多走动一下对长期坐办公室的人也有健康意义上的好处。但很显然的是,这种天各一方的部门位置安排,是根本无法完成部门内部员工之间的默契的,何故?缺少闲聊。

闲聊,能够完成彼此价值理性的分享交换,从而达成默契。就事论事的做法,组织内部,毫无默契可言,也就根本谈不上什么凝聚力。

所以,重要的结论是:组织内部,需要闲聊。工作时间中的适度的闲聊,绝对不是浪费时间的低效率行为。

关键词: ,
以下无正文。友情提示:本日志仅代表我个人在当时当地的主观看法。

与本日志可能相关的文章有:

22个评论者 | 3,564 个看客

  1. 唐珂 发表于 2008-12-7,12:46 上午

    开始学习小吞的连载风范了么……
    “这档子事”系列里我最喜欢这篇。
    从团队来讲某种意义上就靠一种长期切合的凝聚力,那种不用支言片语就知道互相在做什么,自己该做什么。就像手术台前的医生一样,如果主刀老是告诉助手些该加药了该缝针了,那就不是一个有竞争力的团队。

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 7th, 2008 1:02 上午:

    扯,我这个连载很早就开始写了。

    看上去投票做好了的说…

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  2. Vincent.H 发表于 2008-12-7,1:31 上午

    想起来有的组织限制QQ,限制MSN。
    限制QQ还可以理解,多是和外部闲聊,限制MSN-_-。。。

    Vincent.H的最新一篇日志是:译文:N97干掉iphone不能靠功能

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 8th, 2008 9:50 上午:

    闲聊也可以ftf嘛!

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  3. Cloudream 发表于 2008-12-7,3:10 上午

    默契=了解(思想)+配合(行动)?

    感觉了解只是时间问题,愿不愿意配合才是需要刻意改变。

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 8th, 2008 9:51 上午:

    不见得。相处多年的人未必有默契的。

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    Adonis reply on 三月 12th, 2009 1:58 下午:

    呵呵,“白头如新,倾盖如故”。

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 三月 14th, 2009 10:20 下午:

    交情深了,也未必有默契

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  4. 半路出家 发表于 2008-12-7,4:12 上午

    今日在你的地盘里逗留甚久,本打算离开,刷新后发现新作,视角独特,甚合我意,凑一下热闹。

    依阁下思路,在预设的前提下所得结论方可成立,不然,与你以前的大作《流程》相悖。

    默契,是不同的个体(可以超过两个)在特定情景下的行为方式的无分歧选择,是个体成员对相关成员的行为方式的认知和认同,是省略了沟通的协同,是毋需协调的协同(或更恰当:预先协调的协同)。

    有凝聚力的组织肯定有默契,成员之间有默契并不表示其所在的组织必然有凝聚力。

    组织内成员之间的深度交流有可能产生默契,也许会弥补流程的某些不足,以维护流程运转的流畅。

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 8th, 2008 9:53 上午:

    如果仔细阅读《流程》的话,你会发现字里行间中,我对流程是持批判性态度的

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  5. 胸不平的姑娘 发表于 2008-12-7,1:39 下午

    国人对公司或团队少有归属感和使命感,谈默契还很遥远

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 8th, 2008 9:54 上午:

    也不见得全部是这样吧?

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  6. Alex 发表于 2008-12-7,2:18 下午

    讲的是闲聊这档子事…
    看似某不务正业员工的狡辩…
    呵…这个领导真体贴~

    我觉得闲聊在传媒类和文化类公司相对合理一些。
    尤其是1、业务模式不够成熟;2、业务模式特殊难以成熟;3、创新观念强。三者持“或”关系。

    Alex的最新一篇日志是:Hard day,Soft nappy.

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 8th, 2008 9:55 上午:

    呵呵,其实业务模式非常成熟的公司,越发需要闲聊。因为业务模式越成熟,员工的“流水线工人”感越强

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  7. gowers 发表于 2008-12-8,9:33 上午

    这可能是很多公司很少考虑的问题,当然领导限制闲聊,有的时候的出发点会是去限制“小团体”,有时候默契多了就会有这样的非正式组织存在,而这也是企业管理中的一个顽症。

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 8th, 2008 9:55 上午:

    这点,你说得相当对。所以要“适度闲聊”咯,呵呵

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  8. stupid77 发表于 2008-12-8,10:02 上午

    閒聊,可以建立起一定的信任與感情,而默契從而產生…

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 9th, 2008 1:15 上午:

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    dreamer reply on 十二月 9th, 2008 10:24 下午:

    关键是领导者有时候不认可这样建立起来的默契

    dreamer的最新一篇日志是:换种方法算

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 11th, 2008 5:41 下午:

    嘿嘿,有可能的

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

  9. 文痞 发表于 2008-12-11,4:14 下午

    一直有个问题,
    魏武挥大哥是在大巴工作吗?博客名人的归宿?

    文痞的最新一篇日志是:向网友征求一些优化博客链接的建议

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

    魏武挥 reply on 十二月 11th, 2008 5:40 下午:

    是在大巴工作,但归宿谈不上

    Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 0

    回复此评论

发表您的评论


友情提示:您需要知道的是,除非是广告和色情,我原则上不会和谐任何评论,并尽可能对您的评论做出响应(但诡辩式的脑残评论例外,何谓脑残评论,可点击这里),如果您的评论一时没有显示出来,大抵是由于Akismet这个反垃圾评论插件误杀造成的。我会尽快恢复。





CommentLuv Enabled

Additional comments powered by BackType