2007-12-16
新媒体启示录之十九：手机
作者：魏武挥
有些读者可能以为在这个系列里，我在探讨web2.0，但事实上不是。web2.0的概念里其实并没有bbs、搜索之类的东西。我也不是在探讨网络媒体，因为内容门户我认为谈不上是什么新媒体。更重要的一点是，我认为从商业角度而言，最有希望的不是internet上的诸多网站，而是手机。
仅仅一个事实就可以说明这个论点了：中国的网络人口大致在1.5-1.6亿之间，而中国的手机用户，已经超过了5个亿。而且，电脑再怎么随身携带，都不如手机的携带性。从电视直销广告的一个侧面我们可以了解到手机对于一个人有多重要：很多手机广告宣称自己的持续供电时间有多长。
模拟时代的手机除了打个电话之外，大概就没什么其它功能了。但数字手机完全不同：这几乎是一台小电脑，而且比电脑还强劲：我很少听说笔记本电脑可以拍照的。
今天的手机，几乎完全符合了UGC（用户创造内容）的定义：写一条短信发发，拍一个照片传传，连上网可以post一条所谓的微博，还可以在手机上用IM软件，等等等等。至于看电影，听音乐，读新闻或电子书，都不是什么稀奇的故事了。甚至，你可以在手机上利用RSS技术订阅Blog！
移动网的运营，和互联网络的运营不太一样。后者的ISP和ICP基本上不共享利益。但移动不是这样。无论是中国移动，还是中国联通，都已经俨然有要去充当SP的态势。于是，上述所有的应用，运营者都可以获得直接的商业收入。
我记得在很久以前（1999年），我和当时上海邮电的一个人聊天。我正在一个财经网站供职，我问他为什么不可以按照流量收取上网费用，这样做ICP的，也可以根据流量的去向和ISP分点成。他同意我的看法，但他无法回答为什么不那么干。我至今也没有想明白为什么不可以使用这个模式。在这个模式下，网站的生存压力会少很多。
但手机使用了这个模式：根据使用者的具体使用，一起和基础服务商分账。SP是狂捞过一把的（某种意义上讲，这个杀手级应用拯救了多少今天呼风唤雨的互联网企业：QQ、新浪、搜狐，莫不如是）。虽然信产部对SP的打击历来“关爱有加”，但我以为，今天附着在手机上的商业困顿是暂时的，因为手机越来越普及，配置越来越复杂但价格越来越低（这一点，MTK，即联发科是有功劳的。虽然有些专业人士指责它太过低端，比如MTK6226B芯片只能支持30万像素的摄像头，但不管怎么说，它的确拉下了高高在上的复杂配置手机的价格。一个小窍门是，手机面板下有四到五个图释的，就是MTK芯片手机，相当于电脑的赛扬CPU）。
但基础服务商充当增值服务商也会出现极大的问题，典型的问题就是：手机的垃圾短信，到达用户端的数量比垃圾邮件多上N倍。
今天的电子邮件，在邮件服务商的不懈努力下，基本上可以达到9成9的过滤。几个主流的邮件服务商，的确可以让用户免受垃圾邮件狂轰滥炸之苦（当然，其实垃圾邮件还是极多的）。但手机短信不是。我相信每个手机用户收到垃圾短信的频率应该不少于一天一次，除非你今天刚刚开一个新号码。移动也好，联通也好，并没有这个动力去阻挡垃圾短信，每一条垃圾短信的背后，他们都有利益，而短信特服号又捏在他们的手里，垃圾短信满天乱飞就丝毫不奇怪了。
另外一种垃圾就是莫名其妙的来电。这种来电通常只响一下，就立刻被掐断。当用户发现一个未接来电而直接使用手机拨回时，极有可能被转接到一个付费电话上而付出额外的话费。
小结一下：我个人认为，手机的商业应用会如火如荼地开展起来，不过，由于某些体制上的原因，终端用户将为此付出高额的代价。这就是手机这种新媒体的未来蓝图。
顺便说一下，我有一种预感，笔记本电脑，也会象手机那样，上电视直销广告的。而且，笔记本电脑也会有这个USP（销售独特卖点）的：光能充电。
另外一个预感是：上班请自带电脑。我记得以前工作的时候，手机是企业配给你的，今天职场里估计大部分人自带手机上班（话费有可能公家报销）。迟早有一天，电脑也会如此。
