团购的第二波竞争格局

国内的团购网站竞争惨烈,有所谓“千团大战”一说。从土生但已获投资的独立团购站点(比如美团),到大型网站团购子站(比如糯米),再到海外巨头的中国分店(比如高朋),可以看到,既上次起步期的争斗,现在,可谓进入了新一轮的拼杀——都是有一定资金实力的。

千团大战的结果是什么?有评论认为,这个行当最后只会杀得剩下几个巨头,所谓99%都要死掉。但我不这么看。先从最近的一则新闻讲起。

美团和DQ冰淇淋的纠纷是最近团购行业的一起事件。我看到网上有论者考证说,很有可能是美团和DQ上海地区达成了协议,结果变成自说自话地搞了个多地区。这引发了后者的不满。这个考证有合同、发票之类的影印件佐证,从逻辑上讲是成立的。因为对于很多企业而言,地域性的价格歧视是很正常的手段,而如果网络服务去削平这个价格沟,是他们不愿意看到的。道理也很简单:各地区的成本、期望值对于一个企业而言,并不相同。

众所周知的是,中国是一个发展极不平衡的国家,同时,也是区域文化迥异的国家。搁在欧洲,中国很多公司就是“跨国公司”了。在有些地方做生意,可能是喝茶喝咖啡,而在有些地方,可能就要敬烟拼酒。而团购这个行当,和local service(本地化服务)极其相关,一个有实力的网站,可能会在某个区域称霸,但想全覆盖中国,是相当不易的。

电子商务本身就是商务大于电子的行业,而团购更甚,因为这种类型的网站技术相对简单,而本地化运营的要求极高。一个有钱的团购站点,利用在各地建立分部来运作是必须的,但同时也要看到,如果这位分部的负责人在笼络当地商脉关系很有一手的话,ta为什么一定要依靠这个平台,而不是跳槽去另外一家条件更好的,抑或索性自己做?

团购站点的厮杀阵地目前基本在北上广等一线城市,但对于中国而言,二三线城市则更具有潜力。因为团购不仅在运营者这边没有技术壁垒,在使用者这边同样没有技术壁垒:买打折货是人人都愿意的,也是人人都能轻易学会的。而在这样一片广阔的腹地上,你光有钱高举高打是很难奏效的。中国一句俗语就很好印证了这点:强龙不压地头蛇。

不得不说一下Groupon的高朋。说句难听点的是,这家全球团购老大进华是有些嚣张的,比如到处挖人。甚至有动用猎头公司用一些欺骗的手段来获取某团购网所有员工的通讯方式的嫌疑——这则新闻当然不能证实groupon本意如此,但至少它并没有去处理这种负面新闻。其实对于groupon而言,有钱,合作伙伴腾讯又有足够的用户资源,它完全不用那么高调,悄悄地做,就是了。

高朋一直到今天,页面上还高高挂着一个iPhone的抽奖的信息,传言中第一单可能是和以与B2C商城合作推优惠券的方式出现。这让人觉得高朋至少到目前为止,本地化服务还没有准备好。而至于抽奖,当下的很多团购网站拿这个来做所谓的“团购”,都是本地化深耕不佳的运营上的反映。

一个基本依靠线下商务的网络服务,对当地的媒体关系、商户资源、地区人群心理把握都依赖极重。我并不认为,在这种极其依靠地域特征的市场中,最后杀得只剩下几个巨头。以中国的国情而言,这个市场的容量,不是那么小的。

——刊发于当期《21世纪经济报道》专栏——

15 thoughts on “团购的第二波竞争格局”

  1. 地方团购站好做点~~~但是现在竞争也厉害~~~
    俺们这个100来万人的小地级市就好几家网站~~~
    但是效果都不怎么样~~
    人们购买力不强~~对团购没兴趣~~

    1. 不能说购买力不强,绝对经济意义上的购买力肯定是有的。至于对团购的兴趣,更应该说成是,还没形成这种消费习惯。

  2. 团购也要讲牌子的。糯米一炮打响之后,我相信从此都会有很多人盯着他的,而大量的用户也是跟商家谈判的有利的地方。当地负责人可能掌握 着商脉,但他不一定是运营高手,团购还兼带一点社交化的新东西的。
    PS:Google Reader里每次要看你的博客的时候都会报错,跟爱枣报一样,不知道咋回事?

    1. 的确有读者和你一样有这个问题,但我不太搞得明白,要不退订再订阅另外一个种子试试?我有三个rss种子:源种子、feedburner和feedsky的

  3. 团购一般要求预付费,对安全诚信的要求更高,大的团购网站拥有各种优势,特别是在品牌和影响力上,接下来竞争会非常激烈,地区性的团购网站可能会很难生存,大家都会不断扩张,未来可能只能剩下5家左右。

  4. 团购带来更加便宜的价格,这一点就使其有存在的价值。

    问题是,团购上的选择,售后服务,已经如果让买家实现二次购买,进而形成自己的团购品牌。这些都是一些问题。

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