伪“以用户为中心”


最近由于一些私事,我需要采购几本书籍。我历来的习惯是:先上豆瓣找书,然后去当当或者卓越下单。

我这次要采购的是关于“媒介素养”方面的书籍。在豆瓣的搜索结果是这样的,在卓越的搜索结果则是这样的,(当当没有这样的书籍)

从这两个页面来看,几乎没有什么太大的差别。其实,卓越的更好些,因为它右侧直接就有购买按钮。下方还有类似这种“您对搜索结果满意吗”之类的改进可能。但我好奇地是,为什么我会喜欢先去豆瓣找书呢?

想了一下,我得出一个结论:因为豆瓣的书有可能比卓越/当当的更全。毕竟,前者是涵盖当当、卓越、蔚蓝等好几个书籍电子商务网站的搜索引擎。豆瓣的劣势是不能直接提供书籍的购买,也正是因为这个劣势,它可以更超然一些,更全面一些,反倒变成了它的优势。

不过,我关心的问题并不是这个。我关心的问题是:为什么我会要用豆瓣?以前我曾经提到过的“虚荣”,由于我blog侧边已经去除了书籍,所以,这个理由已经不成立。更加上豆瓣的认领blog事件,让我对其颇有诟病,但我还是在用豆瓣。

这个心理值得分析。

豆瓣的这个页面,在我看来,相当重要。它收集了我所有曾经关注过的书。在当当和卓越下单,是要付出快递费的。于是我有积累书籍一次性多买几本的习惯。豆瓣已经成为我的书籍欲购仓库。但,其实,电子商务网站也提供这种功能。

就是这张mirror页面,让我有了“以人为中心”的感觉。而电子商务网站,始终让我感觉到“以物为中心”。我只是一个顾客,而不是参与者。而在豆瓣上,有着强烈的参与感。但事实上呢?

我并没有在那张页面上置放过统计图标,所以我也不知道这个页面会有多少访问量。不过,我凭感觉,是不会太高的。因为将心比心,我很少去看别人的“我的主页”,除非他/她发出一个友邻邀请,我会花几秒钟时间匆匆浏览一下。所以,这种“以人为中心”的感觉,是一种假象,无非就是我自己觉得“以我为中心”罢了。就我个人而言,我在豆瓣上消耗的时间,更多的,还是在“以物为中心”:找书,通过搜索,通过tag,通过“豆瓣猜你会喜欢 ······ ”(我很少会因为别人的书评下什么决定)

不过,这点,已经足够了。

17fav 收藏本文

以下无正文。友情提示:本日志仅代表我个人在当时当地的主观看法。

与本日志可能相关的文章有:

本日志关键词:, ,

发布于 网络随笔录 | 引用地址 | 订阅评论 | 发表评论

420 个看客

10个评论

  1. 月生 发表于 2006-12-29,12:00 上午

    沙发专业户!!
    (…请原谅我只为了抢沙发才这么积极…)

  2. 9oe. 发表于 2006-12-29,12:00 上午

    OO,这里有个问题要提出来一下,你的日志显示的比较慢&#8230;不知何故。<br />豆瓣是个好地方,曾经,也就是注册后的那个晚上,疯狂的加入了一些东西,之后就没有打理过。因为我发现朋友们并不关心我最近在读听看些什么,我也不是很热衷把我读听看过的东西记录下来,我倒更愿意心情好的时候发篇日志提起一下罢了。看过的书,记心里了,记不得的,书柜里可以翻到。听过的音乐,留嘴边了,随口可以哼来。看过的碟,与干燥剂一起存箱里了,大多数电影也是不愿去看第二遍的。<br />当然豆瓣的模式很好,只是在用户体验上不到位吧?我也说不出个一二,只是凭个人感受自由发表一下意见。与OO一样,更多的时候,只是把豆瓣当作一个特殊的搜索引擎罢了。<br />不过,Tag的魅力,无限的,还有发挥的余地。

  3. Comet 发表于 2006-12-29,12:00 上午

    我很少点豆瓣的“友邻”,偶尔点过去看到的“友邻最近在读”貌似都是只有你经常更换读的书。。。豆瓣我玩的还是电影跟音乐多一点~~
    BTW,沙发那个月生同学是用RSS的吗? 不可能每天都那么空时时刻刻守在你blog上吧。。。=_=』』

  4. 月生 发表于 2006-12-29,12:00 上午

    因为这些都是我从来没碰过的东西,所以……一点发言权都没有,看得诡异莫测~~~
    PS:楼下的朋友,俺到现在还没弄明白RSS是什么……昏。<br />不过,有一点倒是可以回答,我加了OO的博链。<br />然后,我从早上7点半上班,到下午5点钟下班,确实你可以把“我一整天都在博上”当作结论……因为我确实上班时间几乎都泡在博上。<br />当然咧,OO经常月黑风高之时更新,那时候我就跟沙发无缘了。

  5. slim 发表于 2006-12-30,12:00 上午

    system:here&#8217;s the search box,please enter the tag wot u want:<br />┏━━━━━━━━━━━━━━━┓<br />┗━━━━━━━━━━━━━━━┛<br />then, I typed in &quot;自焚事件&quot;+&quot;天安门&quot;<br />……<br />system:no result
    tag是否有filter机制?如果没有,那肯定会加入。

  6. Cloudr 发表于 2006-12-31,12:00 上午

    豆瓣都重要的是评论,很难保证B2C的评论们都是客观的和无删节的。当然可能有些情况下评论还是不看的好,呵呵。
    PS.这个模版评论文字太浅了,很累……而且优先是微软雅黑字体?

  7. slim 发表于 2006-12-31,12:00 上午

    非也。虽然雅黑在这个模板很俊俏,虽然我也正在用,虽然我其实用的修改版simsun

  8. 笑笑生 发表于 2007-01-12,12:00 上午

    收藏至20ju.com

  9. thinks 发表于 2007-01-12,12:00 上午

    老魏,所谓“以物为中心”,其不足在于是:因为物品本身不能带给我们更多的信息,而以人为中心,是因为他可以满足每大部分个人的需求,因为从单个人访问douban的角度来看:一般有2个基本需要,1、了解更多他想要的(看、读、听)的信息,这些信息可以是书或CD、电影etc..而这些信息不是孤立的,是随人的兴趣(收藏)可以被分类和追随的。。2、是这些人。因为他们可能成为我们的朋友、伙伴、甚至伴侣(呵呵)
    你说的你自己在豆瓣更多的是以物为中心,那是因为你对那里的人没有太多的期待(需求)。但我不同意你对别人的想象:比如我就是从你的豆瓣了解想去读大众文化这本书。但不要忘了那些物品不是孤立存在的 而是在一张张个人兴趣和收藏的网络里,我想应该很少人才会只为添加自己的物品而去。 所谓2.0(web)的意义如果放到很小的范围去考量基本上就没有太多的意义了。永远不要低估网络互动的力量(影响)。以人为中心j就意味着这个世界的信息只有当它和具体的某个人相关(被关心)才会有价值,搜索的意义也就在于将信息和人联系在一起,豆瓣的价值在于不仅仅可以search info(learn its detail),还可以know relevant,know the people behind things. that&#8217;s big thing(to many people).
    豆瓣关于我去和个人blog方面的尝试 无非也是更好的增加用户之间更多层面的了解,但这是横向的?豆瓣现在缺少的不是切入的空间不够大,而是那么大的空间没有很好的深入和增值。
    最近也在替douban思考:douban还有什么问题?哪里还有改善的余地?
    我的建议是:1、豆瓣需要加大对产品服务的力度(即增加这些信息的附加值,让好(当然好也许没有一个客观的标准,但可以有主观的标准)的东西不要沉下去 2、要加大推广的力度 所有对精神生活和生活品质、思想素养有追求的人都可以是目标用户 不要不管它的死活 好东西也是需要扶持的
    3、这么多的用户(而且相当多数的都是在不少领域比较有理解和深度的用户),就是豆瓣的宝贝。不要暴殄天物啊。豆瓣!

  10. thinks 发表于 2007-01-12,12:00 上午

    豆瓣应该请我吃饭!

发表您的评论

友情提示:您需要知道的是,我原则上不会和谐任何评论(广告和色情例外),如果您的评论一时没有显示出来,大抵是由于Akismet这个反垃圾评论插件误杀造成的。我会尽快恢复。